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Déclaration d’accessibilité  

Mise à jour : 28/04/2023 

Castorama s’engage à rendre ses sites internet, intranet, extranet et ses progiciels accessibles conformément à l’article 47 de la loi n°2005-102 du 11 février 2005. À cette fin, elle met en œuvre la stratégie et les actions suivantes : 

  • Plan d’actions : le schéma pluriannuel de l'accessibilité numérique 2024 - 2027 de Castorama est en cours de rédaction et sera publié très prochainement.


Cette déclaration d'accessibilité s'applique au site web Castorama.fr

 

État de conformité  

Castorama est en non-conformité avec le référentiel général d’amélioration de l’accessibilité (RGAA), version 4.1 en raison des non-conformités et des dérogations énumérées ci-dessous. 

 

Résultats des tests 

L’audit de conformité réalisé par Urbilog révèle que 40 % des critères du RGAA version 4.1 sont respectés. Le taux moyen de conformité du site s’élève à 54 %. Vous pouvez consulter le rapport d'audit détaillé au format PDF. 

On compte 77 critères applicables sur 106 parmi lesquels : 

  • 31 critères conformes 
  • 46 critères non-conformes 

 

Contenus non-accessibles 

Les contenus listés ci-dessous ne sont pas accessibles pour les raisons suivantes : Non conformité 

 
1. Images 

  • Image <img>porteuse d'information sans alternative textuelle 
  • Image décorative non ignorée par les technologies d'assistance 
  • Alternative textuelle non pertinente sur une image <img> 
  • Absence de remplacement par du texte stylé pour une image-texte 

 
2. Cadres 

  • Cadre sans titre 
  • Titre de cadre non pertinent 

 
3. Couleurs 

  • Information transmise uniquement par la couleur 
  • Contraste inférieur à 4.5:1 entre le texte et son arrière-plan 
  • Contraste inférieur à 3:1 entre le texte et son arrière-plan 
  • Contraste inférieur à 3:1 entre un élément graphique et son arrière-plan 
  • Contraste inférieur à 3:1 entre un composant d’interface et son arrière-plan 

  

4. Multimédia 

  • Présence d’un média temporel seulement vidéo sans transcription textuelle ni audio description ni alternative audio 
  • Présence d'un média temporel sans sous-titres synchronisés 

 
5. Tableaux 

  • Tableau de données complexe sans résumé 
  • Tableau de mise en forme sans rôle présentation 
  • Titre qui n’est pas correctement relié au tableau  
  • Données tabulaires à présenter dans un tableau HTML 
  • Cellules de données de tableau complexe mal reliées à leurs en-têtes 
  • Tableau de mise en forme qui contient des éléments de tableau de données 

 
6. Liens 

  • Lien peu explicite 
  • Lien non pertinent 
  • Présence de liens sans intitulé 

 
7. Scripts 

  • Menu interagissant mal avec la synthèse vocale 
  • Mauvaise vocalisation d’une fenêtre modale 
  • Carrousel interagissant mal avec la synthèse vocale 
  • Nature d’un bouton non identifiable 
  • Nature d’un bouton non identifiable 
  • Mauvaise vocalisation d’un accordéon 
  • Mauvaise vocalisation d'une pagination 
  • Mauvaise interaction avec le clavier pour une fenêtre modale 
  • Menu simple non utilisable au clavier 
  • Mauvaise interaction avec le clavier pour des carrousels 
  • Bouton non adressable au clavier 
  • Présence d’un script provoquant un changement de contexte à signaler 
  • Non restitution du message d’erreur 

 
8. Eléments obligatoires 

  • ID dupliqués 
  • Élément <p> dans un élément <button> 
  • Élément <H4> dans un élément <button> 
  • Élément <p> dans un élément <span> 
  • Élément <span> dans un élément <picture> 
  • Élément <div> dans un élément <i> 
  • Fonctionnalité de la page non reprise dans le titre de page 
  • Nom du site non repris dans le titre de page 
  • Le titre de la page n’est pas pertinent 
  • Eléments sémantiques utilisés à des fins de présentation  

  

9. Structuration de l'information 

  • Libellés à identifier comme des titres  
  • Titres vides
  • Titres à regrouper ensemble 
  • Énumération à coder comme des listes  

 
10. Présentation de l'information 

  • Présence d’éléments ou d’attributs de présentation 
  • Information non compréhensible avec les feuilles de style désactivées 
  • Prise de focus pas assez perceptible 
  • Présence de contenus cachés à tort aux technologies d’assistance  
  • Présence d’une barre de défilement horizontale en affichage en largeur de 320 pixels  
  • Contenu additionnel non contrôlable par l'utilisateur 

 
11. Formulaires 

  • Champ de saisie sans étiquette  
  • Champ de saisie avec  étiquette non pertinente 
  • Regroupements de champs à créer 
  • Intitulé de bouton non pertinent 
  • Absence d’indication visuelle de champ obligatoire 
  • Attribut autocomplete contenant une valeur non pertinente 

 
12. Navigation 

  • Absence de dispositif permettant d'atteindre ou d’éviter les zones de regroupement 
  • Absence d’un lien d’évitement 
  • Ordre de tabulation non cohérent 


 
13. Consultation 

Document bureautique téléchargeable non accessible 

 

Dérogation pour charge disproportionnée 

  • RAS 

 

Contenus non-soumis à l'obligation d'accessibilité 

  • RAS 

 

Établissement de cette déclaration d'accessibilité 

Cette déclaration d'accessibilité a été établie le 28.04.2023 

Technologies utilisées pour la réalisation du site e-commerce Castorama.fr : 

  • HTML 5 
  • CSS 
  • Javascript 
  • [autres technologies] 

 

Environnement de test 

Les vérifications de restitution de contenus ont été réalisées sur la base de la combinaison fournie par la base de référence du RGAA 4.1, avec les versions suivantes : 

  • NVDA 2022.3 et Firefox 105 
  • JAWS 2022 et FIREFOX 105 
  • VoiceOver MacOS 12.6 et Safari 16 

 

Outils pour évaluer l'accessibilité 

  • WCAG Contrast Color Checker 
  • Assistant COMPETHANCE RGAA 4.1 
  • UserCSS/Stylus 
  • Assistant Web Developer 
  • Inspecteur du navigateur 

 

Pages du site ayant fait l'objet de la vérification de conformité 

 

Retour d'information et contact 

Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le service client de Castorama pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme. 

 

Voies de recours 

Cette procédure est à utiliser dans le cas suivant. Vous avez signalé au responsable du site internet un défaut d’accessibilité qui vous empêche d’accéder à un contenu ou à un des services du portail et vous n’avez pas obtenu de réponse satisfaisante.