Offrez une seconde vie à vos produits

Le réemploi d’un produit ou d’un objet, via la revente ou le don, permet de contribuer à l’allongement de la durée de vie des produits et ainsi être dans un système vertueux d’économie circulaire.

Précisons ici quelques exemples de produits éligibles ou non à la reprise de votre ancien produit au lieu de livraison suite à l’achat d’un produit similaire. 
Par exemple : 

Pour la reprise de vos produits, nous vous demandons de prendre contact avec notre service client afin de vérifier que votre produit à reprendre est éligible, et de convenir des conditions de reprise ainsi que du rendez-vous. Votre demande doit être faite le jour de la commande afin de permettre à CASTORAMA d’organiser au mieux le transport et de réduire ainsi l’impact environnemental. La reprise ne sera pas forcément concomitante à la date de livraison. Selon les conditions, il sera peut-être nécessaire de convenir d’une date de passage différente de la date de livraison, afin que le transporteur puisse venir récupérer la marchandise. 
Si vous souhaitez contacter notre service client : 
- Par téléphone du lundi au samedi de 8h à 20h au 09 74 75 01 74 (prix d’un appel local) ou par email. 
- Pour les personnes sourdes et malentendantes notre service client Sourdline vous accompagne du lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 9h à 13h et de 14h à 18h ou sur Castorama | Sourdline | Service Clients sourds et malentendants par Tchat et par Webcam. 
Votre présence sera indispensable le jour de la collecte. En cas d’indisponibilité, vous devez en informer CASTORAMA, par téléphone ou par mail à collecte@castorama.fr, dans les meilleurs délais et au plus tard 24 heures avant la date fixée. La reprise est réalisée sur le trottoir devant votre domicile ou au pied de votre immeuble (non à l’étage). Toute absence ou non-respect des consignes de reprise entraînera, de facto, l’annulation de l’engagement de collecte. 
Les conditions spécifiques vous seront alors précisées, néanmoins, de manière globale, nous vous demanderons toujours pour la reprise de votre ancien produit que : 

Le transporteur pourra refuser de prendre en charge une marchandise qui ne respecte pas les conditions évoquées ci-dessus ou un produit dangereux pour la santé ou la sécurité. 
Lorsque la reprise de votre produit usagé implique le retrait par un transporteur, vos données personnelles (nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de commande, type de produit commandé et à reprendre) seront transmises à un partenaire tiers afin de répondre à votre demande. Retrouvez plus de détails dans notre politique de protection des données.

Par définition, la seconde vie consiste à éviter au bien de partir à la poubelle en augmentant son espérance de vie. S'il trouve un nouveau propriétaire par le biais d'une revente ou d'un don, on parle de "seconde main". Si le bien est recyclé, on préfère le terme "seconde vie".