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Mentions légales

1. Editeur

Conformément aux dispositions de l’article 6-III 1° de la loi n°2004-575 du 21 juin 2004 relative à la confiance dans l’économie numérique, l’éditeur du site web www.castorama.fr est :

CASTORAMA FRANCE, 
société par actions simplifiée au capital de 305.868.800 €, 
dont le siège social est situé : zone industrielle à Templemars (59175), 
RCS Lille Métropole 451 678 973
FR 87 451 678 973 – N°TVA intracommunautaire  

Numéro de téléphone : 09.74.75.01.74 (prix d'un appel local depuis un poste fixe)
Adresse électronique :  https://www.castorama.fr/services/contactez-nous

 

2. Directeur de publication

Le directeur de la publication du site www.castorama.fr est Pascal GIL, en qualité de Directeur Général de la société CASTORAMA FRANCE.

 

3. Hébergement

Le Site est hébergé par Kingfisher
Unit 3 - IO centre - Stephenson Road
Segensworth
Fareham
PO15 5RU

Kingfisher ODF
Data Centre - 18 Brunel Way
Segensworth
Fareham
PO15 5TX

Numéro de téléphone :  +44 (0)20 7372 8008

 

4. Nombre moyen mensuel de visiteurs uniques du site www.castorama.fr

Conformément à l’article 24-2 du Règlement (UE) 2022/2065 du Parlement européen et du Conseil du 19 octobre 2022 relatif à un marché unique des services numériques (dit « Digital Services Act »), CASTORAMA FRANCE publie des informations relatives à la moyenne mensuelle des destinataires actifs de son service dans l’Union européenne au cours des six derniers mois.

Pour la période allant du 01/09/2023 au 28/02/2024, le nombre moyen mensuel de visiteurs uniques du site www.castorama.fr est de : 3,375 millions. 

 

5. Contenu illicite

CASTORAMA FRANCE a mis en place un mécanisme de notification électronique des contenus illicites permettant à tout utilisateur de lui signaler la présence de contenus au sein du site www.castorama.fr qu’il considère, de bonne foi, comme du contenu illicite (ci-après désigné le « Signaleur »).

Le Signaleur peut contacter CASTORAMA FRANCE :

- via le formulaire disponible ici


Il est précisé qu’aucune question/réclamation émanant d’un Client relative à une commande ne sera traitée via ce point de contact.

Pour plus d’informations, voir l’article 9 des CGU Marketplace.

 

6. Point de contact pour les Autorités

Conformément à l’article 11 du Règlement (UE) 2022/2065 du Parlement européen et du Conseil du 19 octobre 2022 relatif à un marché unique des services numériques (dit « Digital Services Act »), CASTORAMA FRANCE met à disposition des autorités des Etats membres, de la Commission européenne et du comité européen des services numériques, un point de contact unique pour leur permettre de communiquer directement avec elle : marketplace.admin@castorama.fr 

La langue française peut être utilisée pour communiquer via ce point de contact.

Il est précisé qu’aucune question/réclamation émanant d’un Utilisateur ou d’un Client ne sera traitée via ce point de contact.