Sunny Showers France

Sunny Showers France

Numéro de TVA: FR59841402589

• Comment contacter le vendeur?

  Vous devez d'abord passer une commande auprès du vendeur pour pouvoir le contacter. Si vous possédez un compte client , vous pourrez le contacter directement depuis votre historique d'achats en cliquant sur le bouton "Contacter le vendeur". Ensuite, complétez le formulaire de contact. Vous pouvez également le contacter en cliquant sur le lien "Contacter le vendeur" présent dans votre email de confirmation de commande ou d'expédition. Le vendeur vous répondra directement sous 24 heures ouvrées.

• Modalités de retour

  1. Si vous avez changé d'avis ou fait une erreur avec les dimensions, vous avez 15 jours pour retirer vos articles et nous les renvoyer. Pour cela, il vous suffit de nous envoyer un email via le message Castorama. Notre service clientèle vous informera de la procédure à suivre : Retourner l'article par votre propre transporteur : veuillez nous envoyer le numéro de suivi lorsque vous expédiez votre retour. Nous vous rembourserons intégralement dans les 5 jours ouvrables suivant la réception du retour des marchandises dans leur emballage d'origine et en bon état. Si l'emballage n'est pas acceptable ou si les pièces sont endommagées ou manquantes, seul un remboursement partiel sera effectué. 2. Si l'article est défectueux. Dans le cas improbable où votre article serait défectueux, n'hésitez pas à nous envoyer un e-mail via Castorama dans les 7 jours suivant la réception de l'article. Nous vous demanderons de nous fournir des photos ou des vidéos afin que nous puissions les transmettre au fabricant. Cela nous permet de nous améliorer et d'éviter que les mêmes problèmes ne se reproduisent à l'avenir. Les produits sanitaires font partie des produits les plus fragiles lors de la transition, si les produits sont endommagés lors de la transition et que le défaut n'est pas visible sur l'emballage, nous vous demanderons de bien vouloir nous fournir des photos ou des vidéos afin que nous puissions vous proposer les solutions les plus adaptées dans les plus brefs délais. Et si l'article est totalement inutile, nous vous proposerons un remplacement dès réception des photos ou vidéos. Tél : 07-68-58-93-86 Lundi-vendredi (9:00 am- 17:00 pm) sav@sunnyshowers.fr Chers clients, Nous vous remercions avant tout d’avoir nous choisi et de votre confiance! Nous vous invitons à nous contacter pour tous les problèmes que vous avez rencontré auprès de notre boutique et des expériences inattendues que vous avez vécu, notre équipe vous proposera des solutions adaptées dans les meilleurs délais. La zone de la livraison reste à la France métropolitaine, nous vous présentons nos excuses pour cet inconvénient. Pour les problèmes de qualité de vos produits qui sont causés par le transporteur, nous vous remercions de nous contacter en transmettant une photo avant de laisser une évaluation, nous allons confirmer la situation avec le transporteur et vous revenir proposer des solutions adaptées. En cas de problème logistique ( le suivi du colis affiche livré mais que vous n’avez pas reçu le colis, par exemple), nous allons vérifier le statut du colis et, si c’est le cas, un formulaire de déclaration sera vous demandé remplir pour que nous puissions vous établir le remboursement. Si vous venez de recevoir le colis et que voulez retourner le produit, pensez à garder le colis en état initial, après la vérification de notre part, nous vous établirons le retour et le remboursement.

• Conditions de vente

  Les présentes conditions de vente sont conclues d’une part par la société Sunny Showers France au capital social de 10 000 dont le siège social est situé à 70 rue boileau, 69006 Lyon, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de RCS LYON. sous le numéro 841 402 589 00011 ci-après dénommée " Sunny showers france" et gérant le site www.sunnyshowers.fr et, d’autre part, par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site internet www.sunnyshowers.fr dénommée ci-après " l’acheteur ".

  Article 1. Objet Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre Sunny showers France et l’acheteur et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site internet www.sunnyshowers.fr. L’acquisition d’un produit à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par l’acheteur des présentes conditions de vente dont l’acheteur reconnaît avoir pris connaissance préalablement à sa commande. Avant toute transaction, l’acheteur déclare d’une part que l’achat de produits sur le site www.sunnyshowers.fr est sans rapport direct avec son activité professionnelle et est limité à une utilisation strictement personnelle et d’autre part avoir la pleine capacité juridique, lui permettant de s’engager au titre des présentes conditions générales de ventes. La société Sunny showers France conserve la possibilité de modifier à tout moment ces conditions de ventes, afin de respecter toute nouvelle réglementation ou dans le but d'améliorer l’utilisation de son site. De ce fait, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l’acheteur. Article 2. Produits Les produits proposés sont ceux qui figurent sur le site www.sunnyshowers.fr de la société Sunny showers France , dans la limite des stocks disponibles. La société Sunny showers France se réserve le droit de modifier à tout moment l’assortiment de produits. Chaque produit est présenté sur le site internet sous forme d’un descriptif reprenant ses principales caractéristiques techniques. Les photographies sont les plus fidèles possibles mais n’engagent en rien le Vendeur.

  Article 3. Tarifs Les prix figurant sur les fiches produits du catalogue internet et sont des prix en Euros (€) toutes taxes comprises (TTC) tenant compte de la TVA applicable au jour de la commande. Tout changement du taux de la TVA pourra être répercuté sur le prix des produits. La société Sunny showers France se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur. Le prix des frais de port, facturés en supplément, est indiqué avant la validation définitive de la commande.

  Article 4. Commande et modalités de paiement Avant toute commande, l’acheteur doit créer un compte sur le site www.sunnyshowers.fr. La rubrique de création de compte est accessible directement depuis la barre de menu latérale. A chaque visite, l’acheteur, s’il souhaite commander ou consulter son compte (état des commandes, profil…), devra s’identifier à l’aide de ces informations. La société Sunny showers France propose à l’acheteur de commander et régler ses produits en plusieurs étapes, avec 3 options de paiement au choix : - Paiement par chèque : l’acheteur sélectionne les produits qu’il souhaite commander dans le « panier », modifie si besoin (quantités, références…), vérifie l’adresse de livraison ou en renseigne une nouvelle. Puis, les frais de port sont calculés et soumis à l’acheteur, ainsi que le nom du transporteur. Ensuite, l’acheteur choisit le mode de paiement de son choix : « Paiement par chèque ». Enfin, la dernière étape lui propose de vérifier l’ensemble des informations, prendre connaissance et accepter les présentes conditions générales de vente en cochant la case correspondante, puis l’invite à valider sa commande en cliquant sur le bouton « Confirmer ma commande ». Ce dernier clic forme la conclusion définitive du contrat. Dès validation, l’acheteur reçoit un bon de commande confirmant l’enregistrement de sa commande. Afin de finaliser son paiement et déclencher le traitement de sa commande, l’acheteur doit imprimer ce bon de commande, accompagné de son chèque libellé à l’ordre de « Sunny showers France » à l’adresse suivante : 70 rue boileau, 69006 Lyon, France. Aucun paiement en espèces ne doit être envoyé. Seuls les chèques émis par une banque française seront acceptés. Dès réception du chèque, la commande sera traitée et l’acheteur en sera informé par email. La société Sunny showers France expédiera les produits au plus tôt 2 jours ouvrés après encaissement du chèque correspondant à la commande, sous réserve de provisions. - Paiement par virement bancaire : l’acheteur sélectionne les produits qu’il souhaite commander dans le « panier », modifie si besoin (quantités, références…), vérifie l’adresse de livraison ou en renseigne une nouvelle. Puis, les frais de port sont calculés et soumis à l’acheteur, ainsi que le nom du transporteur. Ensuite, l’acheteur choisit le mode de paiement de son choix : « Paiement par virement ». Enfin, la dernière étape lui propose de vérifier l’ensemble des informations, prendre connaissance et accepter les présentes conditions générales de vente en cochant la case correspondante, puis l’invite à valider sa commande en cliquant sur le bouton « Confirmer ma commande ». Ce dernier clic forme la conclusion définitive du contrat. Dès validation, l’acheteur reçoit un bon de commande confirmant l’enregistrement de sa commande. Afin de finaliser son paiement et déclencher le traitement de sa commande, l’acheteur doit contacter sa banque afin d'effectuer le virement correspondant au montant de sa commande vers le compte bancaire de Sunny showers France , dont les coordonnées sont communiquées à l'acheteur. Dès réception du virement, la commande sera traitée et l’acheteur en sera informé par e-mail. La société Sunny showers France, expédiera les produits au plus tôt 2 jours ouvrés après réception du virement correspondant à la commande, sous réserve de provisions.

  - Paiement sécurisé par Paypal ou carte bancaire (via le système PAYPAL) : l’acheteur sélectionne les produits qu’il souhaite commander dans le « panier », modifie si besoin (quantités, références…), vérifie l’adresse de livraison ou en renseigne une nouvelle. Puis, les frais de port sont calculés et soumis à l’acheteur, ainsi que le nom du transporteur. Ensuite, l’acheteur choisit le mode de paiement de son choix : « Paiement par Paypal ». L’étape suivante lui propose de vérifier l’ensemble des informations, prendre connaissance et accepter les présentes conditions générales de vente en cochant la case correspondante, puis l’invite à valider sa commande en cliquant sur le bouton « Confirmer ma commande ». Enfin, l’acheteur est redirigé sur l’interface sécurisée PAYPAL afin de renseigner en toute sécurité ses références de compte Paypal ou de carte bleue personnelle. Si le paiement est accepté, la commande est enregistrée et le contrat définitivement formé. Le paiement par compte Paypal ou par carte bancaire est irrévocable. En cas d’utilisation frauduleuse de celle-ci, l’acheteur pourra exiger l’annulation du paiement par carte, les sommes versées seront alors recréditées ou restituées. La responsabilité du titulaire d’une carte bancaire n’est pas engagée si le paiement contesté a été prouvé effectué frauduleusement, à distance, sans utilisation physique de sa carte. Pour obtenir le remboursement du débit frauduleux et des éventuels frais bancaires que l’opération a pu engendrer, le porteur de la carte doit contester, par écrit, le prélèvement auprès de sa banque, dans les 70 jours suivant l’opération, voire 120 jours si le contrat le liant à celle-ci le prévoit. Les montants prélevés sont remboursés par la banque dans un délai maximum d’un mois après réception de la contestation écrite formée par le porteur. Aucun frais de restitution des sommes ne pourra être mis à la charge du titulaire. La confirmation d’une commande entraîne acceptation des présentes conditions de vente, la reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d’achat. L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. Si l’acheteur possède une adresse électronique et s’il l’a renseignée sur son bon de commande, la société Sunny showers France lui communiquera par courrier électronique la confirmation de l’enregistrement de sa commande. Si l’acheteur souhaite contacter la société Sunny showers France,il peut le faire soit par courrier à l’adresse suivante : Sunny showers France, 70 rue boileau, 69006 Lyon, France; soit par email à l’adresse suivante : contact@sunnyshowers.fr soit par téléphone au 09.50.56.56.76.

  Article 5. Réserve de propriété La société Sunny showers France conserve la propriété pleine et entière des produits vendus jusqu'au parfait encaissement du prix, en principal, frais et taxes compris. Article 6. Rétractation En vertu de l’article L121-20 du Code de la consommation, l’acheteur dispose d'un délai de quatorze jours ouvrables à compter de la livraison de leur commande pour exercer son droit de rétractation et ainsi faire retour du produit au vendeur pour échange ou remboursement sans pénalité, à l’exception des frais de retour. Article 7. Livraison Les livraisons sont faites à l’adresse indiquée sur le bon de commande qui ne peut être que dans la zone géographique convenue. Les commandes sont effectuées par les trasnporteurs adaptés, service de livraison avec numéro de suivi. Les délais de livraison ne sont donnés qu’à titre indicatif ; si ceux-ci dépassent trente jours à compter de la commande, le contrat de vente pourra être résilié et l’acheteur remboursé. La société Sunny showers France pourra fournir par e-mail à l’acheteur le numéro de suivi de son colis. L’acheteur est livré à son domicile par son facteur. En cas d’absence de l’acheteur, il recevra un avis de passage de son facteur, ce qui lui permet de retirer les produits commandés au bureau de Poste le plus proche, pendant un délai indiqué par les services postaux. Les risques liés au transport sont à la charge de l'acquéreur à compter du moment où les articles quittent les locaux de la société Sunny showers France , L’acheteur est tenu de vérifier en présence du préposé de La Poste ou du livreur, l’état de l’emballage de la marchandise et son contenu à la livraison. En cas de dommage pendant le transport, toute protestation doit être effectuée auprès du transporteur dans un délai de trois jours à compter de la livraison. Article 8. Garantie Tous les produits fournis par la société Sunny showers France , bénéficient de la garantie légale prévue par les articles 1641 et suivants du Code civil. En cas de non conformité d’un produit vendu, il pourra être retourné à la société Sunny showers France qui le reprendra, l’échangera ou le remboursera. Toutes les réclamations, demandes d’échange ou de remboursement doivent s’effectuer par voie postale à l’adresse suivante : Sunny showers France, 70 rue boileau, 69006 Lyon, France. dans un délai de trente jours après livraison.

  Article 9. Responsabilité La société Sunny showers France ,dans le processus de vente à distance, n’est tenue que par une obligation de moyens. Sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires. Article 10. Propriété intellectuelle Tous les éléments du site www.sunnyshowers.fr sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de la société Sunny showers France. Personne n’est autorisé à reproduire, exploiter, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient sous forme de photo, logo, visuel ou texte. Article 11. Données à caractère personnel La société Sunny showers France s'engage à préserver la confidentialité des informations fournies par l’acheteur, qu'il serait amené à transmettre pour l'utilisation de certains services. Toute information le concernant est soumise aux dispositions de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978. A ce titre, l'internaute dispose d'un droit d'accès, de modification et de suppression des informations le concernant. Il peut en faire la demande à tout moment par courrier à l’adresse suivante : Sunny showers France, 70 rue boileau, 69006 Lyon, France Article 12. Règlement des litiges Les présentes conditions de vente à distance sont soumises à la loi française. Tout litige entre le Client et Sunny showers France devra être porté devant les tribunaux français, exclusivement compétents.

• Modalités de reprise

  Nous ne proposons pas de reprise des anciens produits

• Eco-participation

  Catégorie d'éco-participation	Numéro d'affiliation
  Ameublement	FR351713_01IIIC