Casa Linéa

CASA LINEA

Numéro de TVA: FR57392347167

• Comment contacter le vendeur?

  Vous devez d'abord passer une commande auprès du vendeur pour pouvoir le contacter. Si vous possédez un compte client , vous pourrez le contacter directement depuis votre historique d'achats en cliquant sur le bouton "Contacter le vendeur". Ensuite, complétez le formulaire de contact. Vous pouvez également le contacter en cliquant sur le lien "Contacter le vendeur" présent dans votre email de confirmation de commande ou d'expédition. Le vendeur vous répondra directement sous 24 heures ouvrées.

• Modalités de retour

  Le client dispose de son droit légal de rétractation, lui permettant de retourner le produit dans son emballage d'origine. Après réception et vérification de la marchandise, nous procéderons au remboursement. Pour obtenir l'adresse de retour, le client peut nous contacter directement. En cas de produit défectueux ou de marchandise endommagée lors de la livraison, nous prendrons en charge les frais de retour et organiserons la logistique nécessaire. Le client pourra alors choisir entre un échange ou un remboursement complet.

• Conditions de vente

  Nous vous invitons à lire attentivement nos Conditions Générales de Vente avant de procéder à un achat. Livraison : Les délais de livraison sont estimés entre 3 à 5 jours ouvrés à compter de la confirmation de la commande. Droit de Rétractation : Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation. Pour exercer ce droit, veuillez nous informer de votre décision par écrit. Retours et Remboursements : En cas de retour pour des raisons indépendantes de notre volonté, tels que des défauts de fabrication ou des erreurs de notre part, nous prendrons en charge les frais de retour. Si le client souhaite retourner un article pour des raisons personnelles telles qu'une erreur d'achat, un changement d’avis ou tout autre motif non imputable à CASA LINEA, les frais de retour sont à la charge du client. Le remboursement sera effectué dans les meilleurs délais après réception et vérification des produits retournés. Nous vous prions de bien vouloir nous notifier toute demande de retour en incluant une photographie de la marchandise à l'intérieur du colis avant l'expédition du retour. Cette démarche facilitera le traitement de votre demande et contribuera à assurer une résolution rapide et efficace. Nous vous remercions de votre confiance et de votre compréhension. Pour toute question supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter. Nos coordonnées : CASA LINEA IMMEUBLE LE MANSARD PORTE A PLACE ROMEE DE VILLENEUVE Cordialement, L'équipe CASA LINEA

• Modalités de reprise

  Non éligible.

• Eco-participation

  Catégorie d'éco-participation	Numéro d'affiliation
  Produits et matériaux de construction du bâtiment	FR299639_04HTNI