Ms viscom d.o.o.
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Numéro de TVA: SI43622879
Siège social
Trnovlje 38
4207 Cerklje na Gorenjskem
Slovénie
Vous devez d'abord passer une commande auprès du vendeur pour pouvoir le contacter. Si vous possédez un compte client , vous pourrez le contacter directement depuis votre historique d'achats en cliquant sur le bouton "Contacter le vendeur". Ensuite, complétez le formulaire de contact. Vous pouvez également le contacter en cliquant sur le lien "Contacter le vendeur" présent dans votre email de confirmation de commande ou d'expédition. Le vendeur vous répondra directement sous 24 heures ouvrées.
5. Retours et Remboursements 5.1 Les produits peuvent être retournés dans un délai de [14] jours suivant leur réception, à condition qu’ils soient inutilisés et dans leur emballage d’origine. 5.2 Pour initier un retour, veuillez nous contacter à [orders@ms-viscom.com]. 5.3 Les frais de retour des produits sont à la charge de l'acheteur et ne seront pas remboursés par le vendeur. 5.4 Les remboursements seront effectués dans un délai de [7] jours ouvrables après réception et inspection des articles retournés. Les frais d'expédition payés lors de l'achat initial ne sont pas remboursables.
Informations générales 1.1 Ces termes et conditions régissent la vente de produits par [MS viscom d.o.o.] au client (désigné par « vous » ou « acheteur »). 1.2 En passant une commande, vous acceptez pleinement ces termes et conditions.
Commandes 2.1 Toutes les commandes sont soumises à la disponibilité des produits et à notre acceptation. 2.2 Nous nous réservons le droit de refuser toute commande pour quelque raison que ce soit. 2.3 Une fois la commande passée, un e-mail de confirmation vous sera envoyé. Cette confirmation ne garantit pas l’acceptation de la commande.
Tarification et paiement 3.1 Tous les prix sont indiqués en [Euro] et incluent/n’incluent pas les taxes applicables ([Préciser, ex. TVA]). 3.2 Le paiement doit être effectué au moment de l'achat via [liste des modes de paiement acceptés]. 3.3 Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment sans préavis.
Livraison et expédition 4.1 Nous nous efforçons d'expédier toutes les commandes dans un délai de [3 à 5] jours ouvrables. 4.2 Les frais de livraison sont calculés lors du paiement et sont à la charge du vendeur, MS Viscom d.o.o. 4.3 Les délais de livraison sont donnés à titre estimatif et peuvent varier en fonction de la localisation et de facteurs externes.
Retours et remboursements 5.1 Les produits peuvent être retournés dans un délai de [14] jours après réception, à condition qu'ils soient inutilisés et dans leur emballage d'origine. 5.2 Pour initier un retour, veuillez nous contacter à [orders@ms-viscom.com]. 5.3 Les frais de retour du produit sont à la charge de l'acheteur et ne seront pas remboursés par le vendeur. 5.4 Les remboursements seront traités dans un délai de [7] jours ouvrables après réception et inspection de l’article retourné. Les frais d’expédition payés lors de l’achat initial ne sont pas remboursables.
Garantie 6.1 Nous garantissons que les produits seront conformes à la description fournie au moment de l'achat. 6.2 Tout défaut ou problème doit être signalé dans un délai de [14] jours après réception pour résolution.
Limitation de responsabilité 7.1 Notre responsabilité en cas de pertes liées à la vente de produits est limitée au prix total de la commande. 7.2 Nous ne sommes pas responsables des retards ou des échecs causés par des circonstances indépendantes de notre volonté.
Informations de contact Pour toute question ou préoccupation concernant ces conditions, veuillez nous contacter à : Email : [orders@ms-viscom.com] Téléphone : [+386(0)599 54 447] En passant une commande, vous confirmez avoir lu, compris et accepté ces Termes et Conditions de Vente.
Chez Ms viscom d.o.o., nous nous engageons à promouvoir une économie circulaire et à réduire le gaspillage en conformité avec la loi AGEC (Anti-Gaspillage pour une Économie Circulaire). Dans cette optique, nous proposons un service de reprise de vos anciens produits afin de les recycler de manière responsable. Voici les conditions de ce service : 1. Produits Éligibles Nous acceptons la reprise des anciens produits achetés chez Ms viscom d.o.o, y compris les meubles, la décoration intérieure, et autres articles similaires. Les produits doivent être dans un état permettant leur collecte et leur transport sans danger. 2. Modalités de Reprise Préparation des Produits : Avant la collecte, veuillez vous assurer que les produits sont propres et prêts à être transportés. Tous les accessoires doivent être inclus. Prise de Rendez-vous : Contactez notre service client pour fixer un rendez-vous de collecte à domicile. Conditions de Collecte : Des frais de service peuvent s'appliquer. 3. Recyclage et Traitement Tous les produits repris seront traités conformément aux directives environnementales en vigueur. Nous collaborons avec des centres de recyclage certifiés pour garantir que les matériaux sont récupérés et réutilisés de manière responsable. 4. Engagement Environnemental Nous nous engageons à respecter les principes de l'économie circulaire et à minimiser notre impact environnemental. Chaque produit repris contribue à la réduction des déchets et à la préservation des ressources naturelles.
Catégorie d'éco-participation Numéro d'affiliation Ameublement FR415644_10SYWO Articles de bricolage et de jardin FR415497_01QFMX Emballages FR415497_01QFMX
