DEPOTDESIGN

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Numéro de TVA: FR89978838407

• Comment contacter le vendeur?

  Vous devez d'abord passer une commande auprès du vendeur pour pouvoir le contacter. Si vous possédez un compte client , vous pourrez le contacter directement depuis votre historique d'achats en cliquant sur le bouton "Contacter le vendeur". Ensuite, complétez le formulaire de contact. Vous pouvez également le contacter en cliquant sur le lien "Contacter le vendeur" présent dans votre email de confirmation de commande ou d'expédition. Le vendeur vous répondra directement sous 24 heures ouvrées.

• Modalités de retour

  Vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer votre droit de rétractation et retourner les articles achetés. Pour être éligibles au retour et au remboursement, les produits doivent être dans leur état d'origine, non utilisés, non endommagés et dans leur emballage d'origine. Les frais de retour sont à la charge du client. Vous êtes responsable de l'expédition des produits retournés et de leur arrivée en bon état.

• Conditions de vente

  Les offres de Produits et les prix sont valables tant qu'ils sont visibles sur le site, dans la limite des stocks disponible

  Les prix des Produits sont indiqués en euros (€) et incluent toutes les taxes applicables, sauf indication contraire.

  Les délais de livraison sont indiqués sur le site web et sont donnés à titre indicatif

  Le Vendeur ne peut être tenu responsable des retards de livraison imputables au transporteur.

  Le Client dispose d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception des Produits pour exercer son droit de rétractation

  Les Produits sont couverts par la garantie légale de conformité et la garantie des vices cachés, conformément à la législation en vigueur

  Le Vendeur ne peut être tenu responsable des dommages indirects ou immatériels.

  Les CGV sont soumises au droit français

• Modalités de reprise

  Chez DEPOT-DESIGN, nous nous engageons à respecter les réglementations environnementales et à promouvoir une économie circulaire en proposant un service de reprise des anciens produits d'éclairage. Ce service permet à nos clients de contribuer activement au recyclage et à la réduction des déchets. Comment fonctionne la reprise ? La reprise s'applique aux produits similaires à ceux achetés dans notre boutique en ligne. Lors de l'achat d'un nouveau produit, vous pouvez nous retourner votre ancien article de même nature. La reprise s'applique uniquement aux clients résidant en France métropolitaine, des frais de service peuvent être appliqués. Procédure de Reprise: Contactez notre service client à contact@depot-design.fr dans un délai de 14 jours suivant votre achat pour planifier la reprise de votre ancien produit. Emballez soigneusement l'ancien produit dans un colis sécurisé. Nous vous fournirons une étiquette d'expédition pour renvoyer l'article à notre centre de traitement.

• Eco-participation

  Catégorie d'éco-participation	Numéro d'affiliation
  Ameublement	_97883840700028