Tous nos magasins seront fermés le 1er mai, nous nous retrouverons dès jeudi aux horaires habituels. > Consultez les horaires
Les reconditionnés Castorama
Chez Castorama, on a à cœur de vous accompagner dans vos changements, et changer c’est aussi consommer autrement et de façon plus responsable. C’est pour vous accompagner dans cette démarche que nous reconditionnons maintenant nos produits électriques et électroniques en partenariat avec Back Market pour des outils 100% aussi efficaces, et toujours moins chers.
De quoi faire rimer écologie et économies !
On a tous le droit à une seconde chance
Chaque année de nombreux outils de bricolage, jardinage, des radiateurs, de l’électroménager, et de la domotique usagés nous reviennent au SAV après vous avoir accompagné dans vos projets d’aménagement. Après un bref séjour de remise en forme dans nos ateliers partenaires Français, nous leur offrons une seconde vie à vos côtés. Cela crée de l’emploi en France et nos outils sont heureux d’être utilisés à nouveaux.
Tout le monde y trouve son bonheur !
Comment ça marche ?
Les produits retournés à notre SAV sont envoyés à nos ateliers partenaires spécialisés en reconditionnement.
Ils sont testés, réparés et nettoyés pour vous garantir une parfaite fonctionnalité.
Ils sont de nouveau mis en vente sur le site backmarket.fr. Et c’est reparti pour un tour !
Un partenariat solide et durable
Pour assurer un service à la hauteur de nos outils, nous nous sommes associés au leader Européen du (super)marché du reconditionné : Back Market.
L’entreprise créée en 2014 lutte depuis ses débuts contre l’obsolescence programmée et la surproduction des appareils électroniques.
Ainsi, elle propose une alternative de consommation en offrant une seconde vie aux appareils. Et pour garantir la qualité irréprochable de nos produits, nous nous sommes aussi alliés à l’un des acteurs incontournables de l’économie circulaire, la société Cordon Group.
Cordon Group remet en parfait état de fonctionnement tous nos produits, en suivant un cahier des charges très strict. Tous les appareils sont garantis et doivent passer par une dizaine de points de contrôle.
Le tout accompagné d’un service client Back Market aux petits soins !
Les engagements Back Market & Castorama
QUALITÉ
GARANTIE
Tous nos produits sont contrôlés, testés et garantis 24 mois*.
SATISFAIT OU REMBOURSÉ
Parce que vous avez le droit de changer d’avis, vous avez jusque 30 jours pour nous retourner votre produit et nous vous remboursons.
SERVICE CLIENT ÉPATANT
Expérience d’achat sécurisé, SAV aux petits soins et des réponses en moins de 24H ouvrées.
IMPACT
POSITIF
En achetant des produits reconditionnés , c’est mieux pour la planète et pour votre porte-monnaie
Et ce n’est pas tout...
Parce qu’on ne s’arrête pas là pour la planète, découvrez grâce aux liens ci-dessous notre sélection de produit durables BON+BON (bon pour vous, bon pour nous tous) et notre initiative avec Le Relai pour recycler vos vieux jeans en isolant (gamme Métisse). Alors qu’attendez-vous pour les adopter ?
Visuels mis en avant à titre d’exemple de produits reconditionnés, illustrations données à titre d’exemple. Nos produits sont soumis à des stocks limités et en fonction d’arrivages sur le site.
*Bénéficiez de la garantie légale de conformité conformément au Code de la consommation sans avoir à prouver le défaut de conformité pendant 12 mois à compter de la délivrance.